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Licence et activation
1. Qu'est-ce que l'activation
?
L'activation est le processus d'enregistrement
de votre copie du programme. Le but principal
de la procédure d'activation est de protéger
nos produits de la copie et de la distribution
non autorisée. Jusqu'au moment de l'activation,
la plupart des fonctions avancées sont
désactivées ou limitées.
2. Pourquoi activer ?
Vous devez activer votre copie du programme pour
pouvoir profiter de toutes ses fonctionnalités
(impression, création de tâches et
de projets illimitée, ...).
3. Comment activer ?
Pour activer votre copie, vous devez installer
le programme sur le serveur comme indiqué
dans les fiches de procédure, puis accéder
à l'interface de création de demande
d'activation à l'adresse http://votre_eos/install/
(attention à la protection de ce répertoire,
contactez votre administrateur en cas de problème
d'accès à ce répertoire).
Remplissez les informations de la section 'Demande
de licence' (veillez bien à la justesse
de ces informations) puis cliquez sur 'Générer
demande'.
Envoyez nous ensuite par mail le fichier généré.
Si nous avons votre commande validée, nous
vous renverrons en retour le fichier d'activation
à intégrer dans http://votre_eos/install/
dans la partie 'Validation de licence' (cliquez
sur 'Parcourir', sélectionnez le fichier,
puis cliquez sur 'Valider licence').
4. Dans combien de temps
vais-je recevoir mon numéro de licence
?
Nous vous garantissons une réponse dans
les deux jours ouvrés suivant la demande
d'activation. Usuellement, nous traitons les demandes
d'activation dans la journée si elle est
ouvrée.
5. Combien de copies du
programme peuvent être utilisée simultanément
?
Seulement une copie. Vous acceptez de respecter
la licence d'utilisation du programme lorsque
vous activez votre copie du programme. Ce document
indique de manière claire que vous ne pouvez
installer qu'une et une seule copie du programme
sur un et un seul ordinateur (sauf si vous possédez
ou demandez une autre licence).
D'autre part, le nombre d'utilisateurs se connectant
au programme est illimité.
6. Comment puis-je déplacer
le programme sur un autre ordinateur ?
Vous pouvez librement déplacer le programme
d'un ordinateur à un autre. Par déplacement,
nous entendons installer sur un ordinateur différent
et désinstaller de l'ordinateur d'origine,
de manière à n'avoir qu'une copie
du programme fonctionnant à la fois. Si
vous désirez installer le programme sur
plus d'un ordinateur à la fois, veuillez
nous contacter.
7. Ma licence est-elle
limitée dans le temps ?
Non, seul le contrat de maintenance est limité
dans le temps.
8. Comment mettre à
jour la copie de mon programme ?
Si vous avez souscrit à la maintenance
vous avez droit à toutes les mises à
jour pendant toute la durée de votre contrat
de maintenance. Autrement, vous devez souscrire
à une nouvelle licence, contactez-nous
pour plus d'informations.
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Point
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